Ultima actualizare: 3 noiembrie 2026
LDA SERVICES & CONSULTING SRL, CIF RO28634113, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2011001452358, cu sediul în Str. Acad. Remus Răduleț nr. 15, Timișoara, jud. Timiș (denumită în continuare „Vânzătorul” sau „LDA Home”). Contact: e-mail sales.lda.office@gmail.com, telefon / WhatsApp +40 727 903 659.
Site-ul ldahome.ro prezintă riflajele și panourile acustice LDA. Comenzile nu se plasează printr-un coș de cumpărături online, ci prin WhatsApp, telefon sau e-mail, pe baza unei oferte confirmate în scris.
Folosirea site-ului și trimiterea unei cereri de ofertă sau a unei comenzi înseamnă că ai citit și accepți acești termeni. Îi putem actualiza; versiunea aplicabilă este cea publicată la data comenzii tale.
Ne străduim ca descrierile, dimensiunile și prețurile de pe site să fie corecte. Culorile afișate pe ecran sunt orientative și pot diferi ușor în funcție de lumină și de setările ecranului; la cerere, trimitem mostre fizice. Fotografiile de la clienți și imaginile de prezentare au rol ilustrativ.
Dacă pe site apare o eroare evidentă de preț sau de descriere, te informăm înainte de confirmarea comenzii, iar tu decizi dacă păstrezi sau anulezi comanda.
Pentru comenzile discutate la telefon, îți trimitem oferta în scris (WhatsApp sau e-mail), iar contractul se încheie numai după ce o accepți în scris. Odată cu confirmarea comenzii îți transmitem și trimiterea la acești termeni, la pagina Livrare și retur și la formularul de retragere.
Produsele din stoc se livrează în limita stocului disponibil. Produsele aduse la comandă (alte culori sau dimensiuni) au cantitățile minime și termenele comunicate în ofertă.
Prețurile afișate pe site sunt în lei și includ TVA. Costul transportului nu este inclus: 50 lei/colet în orașele reședință de județ, cost suplimentar pentru alte localități, transport gratuit pentru comenzi de la 1000 lei. Costul final se comunică înainte de confirmarea comenzii. Pentru firme și distribuitori (B2B) se pot aplica prețuri în euro, fără TVA, comunicate prin ofertă separată.
Plata se face prin transfer bancar, pe baza facturii proforma transmise odată cu confirmarea comenzii, sau ramburs la livrare. Plata cu cardul nu este disponibilă momentan.
Factura fiscală se emite de LDA SERVICES & CONSULTING SRL și include TVA.
Condițiile de livrare (curier sau transport pe palet, costuri, termene, verificarea coletului) sunt detaliate în pagina Livrare și retur. Dacă nu s-a convenit alt termen, livrarea se face în cel mult 30 de zile de la confirmarea comenzii. Riscul de pierdere sau deteriorare trece la Cumpărător în momentul predării produselor către acesta.
Consumatorii au dreptul de a se retrage din contract în 14 zile de la primirea produselor, fără a indica motivul, în condițiile din pagina Livrare și retur. Costul direct al transportului de retur este suportat de Cumpărător.
Pentru consumatori, produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani de la livrare, potrivit OUG nr. 140/2021. Dacă un produs nu este conform, ne contactezi în scris (e-mail sau WhatsApp), cu fotografii și numărul facturii; vom propune, după caz, repararea, înlocuirea, reducerea prețului sau rambursarea, conform legii.
Garanția nu acoperă deteriorările cauzate după livrare prin tăiere sau montaj necorespunzător, prin utilizare în exterior ori în spații cu umiditate ridicată, prin lovire sau prin alte intervenții. Recomandările de montaj sunt prezentate în pagina Montaj & galerie.
Textele, fotografiile, tabelele, ghidurile și elementele grafice de pe site aparțin Vânzătorului sau partenerilor săi și nu pot fi copiate ori folosite în scop comercial fără acordul nostru scris. Fotografiile primite de la clienți sunt publicate cu acordul acestora.
Nu răspundem pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de forță majoră ori de date de livrare incorecte furnizate de Cumpărător. Răspunderea noastră față de consumatori nu poate fi limitată sub nivelul prevăzut de lege.
Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate. Utilizarea cookie-urilor este descrisă în Politica de cookie-uri.
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm să rezolvăm orice nemulțumire pe cale amiabilă: scrie-ne la sales.lda.office@gmail.com. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau pot depune o cerere de soluționare alternativă a litigiilor prin platforma SAL a ANPC (reclamatiisal.anpc.ro). Litigiile nerezolvate amiabil sunt de competența instanțelor române.
